上下水道お客様センター
印刷用ページを表示する 掲載日:2023年4月1日更新
令和5年4月より上下水道の窓口関連業務を民間事業者へ委託し、上下水道お客様センターを設置しました。
お客様センターの設置については、窓口業務のワンストップ化などのお客さまサービスの向上をはじめ、事務の効率化やコスト縮減等を目的としています。
お客様センターの主な業務内容
- 上下水道の利用開始・解約などのお手続き
- 上下水道料金のお支払い
- 上下水道に関するお問い合わせなどの対応
- 給排水工事等確認申請の受付
- 指定工事事業者・責任技術者等の申請受付
- 検針業務
- 未収料金等の徴収業務
- 宅内工事完了検査業務
- 各種郵便物等の発送業務
お客様センターの受託事業者
第一環境株式会社 九州・沖縄支店
受託期間 令和5年4月~令和10年3月末まで
電話番号 092-936-1586
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地方公営企業法施行令第26条の4第1項の規定による告示 [PDFファイル/58KB]