のるーと志免についてご質問

投稿内容

いつもお世話になっております。
のるーと志免が令和6年から開始ということで、喜んでおります。
のるーと志免について2点お尋ねです。
1，以前の福祉バスでは乗降補助が無く、町民でありながら利用できない状況でした。
障害をお持ちの方の乗降補助はありますでしょうか。
2，女性は、見ず知らずの男性との車の同席は恐怖を感じることもあるかと思います。
このことについて懸念いたします。なにか対策などされておられますでしょうか。
ご回答いただけますと幸いです。

（令和5年11月6日投稿）

回答内容

​日頃より町政にご協力いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせの内容について回答いたします。

>1，以前の福祉バスでは乗降補助が無く、町民でありながら利用できない状況でした。
>障害をお持ちの方の乗降補助はありますでしょうか。
誠に申し訳ございませんが、オンデマンドバスでも運行上の安全管理を行う観点から、運転手による乗降補助はございません。
福祉巡回バスと同様に、一人での乗降が困難な場合は、介助者同伴でご乗車いただければと思います。

>2，女性は、見ず知らずの男性との車の同席は恐怖を感じることもあるかと思います。
>このことについて懸念いたします。なにか対策などされておられますでしょうか。
オンデマンドバス車両には、車外のみではなく車内も録画・録音するドライブレコーダーを設置いたします。
2～3日前の記録も確認できるモデルを積載する予定です。
また、車内の異常を確認した場合、運転手からお声かけさせていただく場合もあります。

今後運行していくなかで、みなさまがより快適に利用できるよう努めてまいりますので、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

（令和5年11月14日回答）