119番通報のしかた

もしもに備えて > 119番通報のしかた
　　　　　　　　　　　　　◆119番◆のかけ方
　　　　　　　　　　　　　火災・救急は119番へ
　　　　　　　　　　　あわてず、ゆっくり、はっきりと。

　　～火災編～

指令室員	はい119消防です。火事ですか？救急ですか？
通報者	火事です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	そこの場所はどこですか？（ここで、消防隊に予告指令を鳴らし出場の準備をさせる。）
通報者	志免町○○丁目○○番地○号です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	ちかくに大きな建物、目標になる物はありますか？
通報者	○○○付近の○○件目です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	何が燃えていますか？
通報者	家の台所が燃えています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	逃げ遅れた人や、ケガをした人はいませんか？
通報者	いません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	わかりました。あなたのお名前と、今かけている電話番号を教えてください。
通報者	○○○○です。電話番号は○○○-○○○○です。

　　～救急編～

指令室員	はい119消防です。火事ですか？救急ですか？
通報者	救急です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	そこの場所はどこですか？（ここで、救急隊に予告指令を鳴らし出場の準備をさせる。）
通報者	志免町○○丁目○○番地○号です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	ちかくに大きな建物、目標になる物はありますか？
通報者	○○○付近の○○件目です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   

指令室員	どうされましたか？
通報者	急に胸が痛くなり動けません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 

指令室員	胸が痛くなったのは誰ですか？年齢はいくつですか？
通報者	妻です。40歳です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	以前病気をされたことがありますか？
通報者	昨年に心臓病で○○病院に入院していました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

指令室員	わかりました。あなたのお名前と、今かけている電話番号を教えてください。
通報者	○○○○です。電話番号は○○○-○○○○です。

※　意識がない患者や出血がある患者に対しては、電話での心肺蘇生法や止血法などの応急処置を聞いて、慌てずに実施してください。
→応急手当の方法